🔐 Política de Privacidade – Lister.com.br
A Lister valoriza a sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar e utilizar o site Lister.com.br, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que não prossiga com o uso da nossa plataforma.
1. Coleta de Dados
Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente por você:
Nome completo;
CPF/CNPJ;
Endereço completo;
E-mail;
Número de telefone;
Dados de pagamento (criptografados);
Histórico de pedidos e navegação no site.
Também coletamos automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares:
Endereço IP;
Localização aproximada;
Tipo de dispositivo e navegador;
Páginas visitadas e tempo de navegação;
Comportamento de uso no site (cliques, buscas, produtos visualizados etc.).
2. Finalidade da Coleta
Seus dados são coletados e utilizados com as seguintes finalidades:
Processar, faturar e enviar os pedidos realizados;
Cumprir obrigações legais e fiscais (como emissão de nota fiscal);
Entrar em contato em caso de dúvidas ou suporte;
Informar sobre o status do pedido;
Oferecer promoções, campanhas e recomendações personalizadas;
Melhorar a navegação e funcionalidade do site;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação.
3. Compartilhamento de Dados
A Lister não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros não autorizados. Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:
Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja (plataforma de e-commerce, gateways de pagamento, transportadoras, emissores de nota fiscal);
Autoridades públicas, mediante requisição legal ou judicial;
Ferramentas de marketing digital e analytics, de forma anonimizada e segura.
Todos os parceiros estão comprometidos com a confidencialidade, proteção de dados e boas práticas de segurança.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e coletar dados de uso. Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso poderá limitar funcionalidades do site.
5. Segurança da Informação
Adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou vazamento, como:
Certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer);
Hospedagem em servidores protegidos;
Monitoramento de acessos e tentativas suspeitas;
Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados.
6. Armazenamento e Retenção
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, ou conforme exigido por lei (ex.: dados fiscais e contábeis são mantidos por no mínimo 5 anos).
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, desde que não haja obrigação legal de retenção.
7. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar os dados coletados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização ou exclusão de dados;
Revogar o consentimento previamente concedido;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo nosso canal de atendimento.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar sempre informado.
A versão atual sempre refletirá a data da última atualização.
📅 Última atualização: 01/05/2025
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
🕘 Atendimento via Whatsapp: De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h (exceto feriados)
